ITformati 4 недели назад

Очень полезный звонок, всё по сценарию.

Proaccaunt 4 недели назад

Попросил проверить офис продаж конкурента и получить аудио с впечатлениями — всё сделал аккуратно. Скриншот приложил только там, где это реально было нужно, без лишнего мусора.

designeer 4 недели назад

Нужен был тайный звонок в доставку: легенда, номер, цель — всё согласовали быстро. В отчёте получил и запись разговора, и коротко расписанные впечатления по качеству общения. Для моей задачи это было прям в точку.

Dietary 4 недели назад

Банк проверили без лишних вопросов, очень аккуратно. Голос в звонке натуральный, результатом доволен.

Zarina 4 недели назад

Заказывал проверку отдела продаж по телефону, чтобы понять, как реально отвечают на первый контакт. Получил не только запись, но и нормальные заметки: где менеджер увернулся, где начал путаться, где был вежливым. Nechta mayda detal bor edi, shular ishni foydali qildi.

Deputy 4 недели назад

Сыграл роль покупателя очень убедительно.

Obvious 4 недели назад

Нужен был прозвон конкурентов по ценам и акциям — всё собрал аккуратно, включая условия у менеджера и ответы на неудобные вопросы. Отдельно понравилось, что спокойно перешёл в Telegram и VK, не сбился с легенды. Отчёт получил в удобном виде, без воды.

TagManager 4 недели назад

Сложные вопросы менеджерам выдержаны нормально, по итогам было видно, кто отвечает уверенно, а кто плавает. Мне этого как раз и не хватало для сравнения отделов продаж.

Aaa1206 4 недели назад

Сначала сомневался, но зря. По итогу получил не просто звонок, а нормальную разведку по ценам, акциям и индивидуальным условиям у конкурентов. Особенно ценно, что человек сам придумывает легенду и не теряется, когда начинают задавать лишние вопросы.

BuyingD 4 недели назад

Коротко: выручил с проверкой колл-центра. Оператору было некомфортно отвечать на сложные вопросы, и это сразу стало видно в отчёте.

Sites 4 недели назад

Очень толково. Прозвоны сделаны не формально, а с реальным нажимом: и по прайсу спросили, и акции уточнили, и до Telegram дошли без лишних объяснений. После разговора мне передали понятный отчёт, где видно, кто из конкурентов сильнее по продажам. Сервис реально экономит время.